O ANEXO SL e as Normas de Sistema de Gestão da ISO

Com o objetivo de definir regras básicas para a estrutura e a elaboração de seus padrões internacionais e outros documentos a ISO (Internacional Organization for Standardization), em parceria com a IEC (Internacional Electrotechnical Committee), através do JTC 1 (Joint Technical Committee), mantém um documento técnico denominado Diretiva 1 ISO/IEC (ISO/IEC DIR 1:2016) o qual é composto por 2 (duas) partes:
 
Parte 1 – Procedimento para o trabalho técnico
Parte 2 – Princípios e regras para a estrutura e elaboração de documentos ISO e IEC
 
Em 2012, reconhecendo a demanda das organizações e dos auditores para facilitar o entendimento dos requisitos prescritos nas suas diversas normas de sistema de gestão, quando aplicados simultaneamente (Sistemas Integrados de Gestão), a ISO emitiu um suplemento consolidando uma revisão parcial da Diretiva 1 Parte 1, em relação aos seus apêndices 2 a 4.

Figura 1 – Exemplos de Normas de Sistema de Gestão da ISO

Esse suplemento é conhecido e difundido mundialmente como ANEXO SL e apresenta uma abordagem comum para a estrutura de requisitos das normas de sistema de gestão (estrutura de alto nível), incluindo a uniformidade de títulos, textos, termos e definições. A estrutura de alto nível é composta de 10 (dez) cláusulas principais, mantendo a adoção do ciclo PDCA, sendo que 6 (seis) cláusulas contêm os requisitos a serem aplicados ao sistema de gestão específico da norma.
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Anteriormente ao ANEXO SL, as normas de sistema de gestão da ISO possuíam requisitos comuns, porém definidos de modo diferenciado e com requisitos iguais em cláusulas diferentes, causando dificuldade no seu entendimento  pelos usuários das normas. 

Figura 2 – Estrutura de alto nível do ANEXO SL (ISO 9001:2015 – Gestão da Qualidade)

Como dito acima, o ANEXO SL é particularmente importante para as organizações que operam com diversas normas de sistema de gestão simultaneamente, pois cria mais valor para os seus usuários permitindo:

• uma visão mais holística da gestão;
• melhor integração dos sistemas de gestão;
• redução de inconsistências;
• redução de custos;
• redução do trabalho; e,
• minimizar a ocorrência de não conformidades sistêmicas em auditorias.

Considerando a nova estrutura do Anexo SL a correspondência das seções da norma ISO 9001:2015 em relação a versão 2008 se apresenta conforme abaixo: