Autor:  Engº Paulo Cesar Marangoni

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• O ANEXO SL e as Normas de Sistemas de  Gestão da ISO
• Entendendo a revisão 2015 da norma ISO 9000
• Entendendo a revisão da norma ISO 9001:2015
• Certificação ISO 9001:2015: avaliação de riscos e oportunidades
• ISO 9001:2015 e o Contexto Organizacional
• ​ISO 9001:2015 e a Liderança
• ISO 9001:2015 e o Planejamento​
• Objetivos da Qualidade e Gerenciamento de Projetos: executando mudanças
• ​Entendendo a Abordagem de Processo
• ISO 9001:2015 e o Apoio
• Maturidade em Gerenciamento de Projetos
• ​ISO 9001:2015 e a Operação
• ISO 9001:2015 e a Avaliação de Desempenho e a Melhoria​
• Entendendo o “Pensamento baseado em risco”
• Liderança não é (só) comportamento, é (sempre) alcançar resultados
• Gestão é método, e o método é cartesiano
• O que é Gerenciamento da Qualidade Total?
• ​Ferramenta de Gestão - Análise PEST(AL)
• Mapeamento de Processos Organizacionais 
• ​Ferramenta de Gestão - Matriz RACI
• Gestão de Projetos - Método Prince2™ - Introdução
• Gestão de Projetos - Método Prince2™ - Princípios
• Gestão de Projetos - Método Prince2™ - Temas
• Gestão de Projetos - Método Prince2™ - Processos
• Descobrindo a Declaração de Conformidade de Fornecedor – ABNT NBR ISO/IEC 17050
• Ferramenta de Gestão – Fluxogramas
• Ferramenta de Gestão – Análise de Pareto
• Ferramenta de Gestão – Folhas de Verificação
• ​Ferramenta de Gestão – Brainstorming
• Nome e Logotipo ISO
• Ferramenta de Gestão - Plano de Ação 5W2H
• Ferramenta de Gestão - Diagrama de Ishikawa
• Gestão por Indicadores
• Ferramenta de Gestão - Histograma
• Gestão de Projetos - Ágil SCRUM - Introdução
• Gestão de Projetos - Ágil SCRUM - Responsabilidades
• Gestão de Projetos - Ágil SCRUM - Eventos 
• Gestão de Projetos - Ágil SCRUM - Artefatos 
• ​Ferramenta de Gestão - Gráficos Burn-down e Burn-up
• Ferramenta de Gestão - MASP - Método de Análise de Solução de Problemas
• Ferramenta de Gestão - 5S - Contextualização
• Ferramenta de Gestão - 5S - Implementação
• Ferramentas de Gestão  – KPIs e OKRs
• Ferramentas de Gestão - As Forças de Porter
• ISO 9001 – Entendê-la sim, interpretá-la... jamais!
• Ferramenta de Gestão - Planejamento Estratégico
• Gestão de Projetos - Front-End Loading (FEL)
• Gestão de Riscos
• Ferramenta de Gestão - Análise SWOT